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해외배송비는 얼마나 나오나요? (배송비표, 실무게 결제 서비스)  |  질문과답변 2018-03-04 09:37:53
작성자  수지짱 ralear@happycgi.com 조회  140   |   추천  16

(1) 해외배송비는 다음의 링크를 참조해 주시기 바랍니다. 해외배송비표 보기

(2) EMS 해외배송비 실무게 결제 서비스에 대해서는 다음의 내용을 참고해 주시기
     바랍니다. (현재 DHL은 서비스 중지 상태입니다. EMS 국제특송 서비스만 진행됩니다.)

    하나. 모든 해외배송비는 실측무게 기준으로 청구됩니다.

    둘. 주문 시 모두 한 번에 해외배송비까지 결제합니다.
          (실무게 측정 후 부족할 때만 추가 결제, 남으면 현금잔고 환불)

    셋. 해외배송비 청구 기준이 되는 무게 구간이 별로 훨씬 세분화됩니다.

(3) 새로워진 해외배송비 결제 서비스로 EMS 해외배송 주문하기

   Step. 1 주문: 주문 시, 예상 무게를 바탕으로 해외배송비까지 모두 한 번에 결제

   Step. 2 국내배송: 주문 상품이 각 판매자에 의해 물류센터로 배송됩니다.

   Step. 3 합포장: 주문한 상품이 다 도착하면 합포장을 합니다.

    이때 실측을 하여 실해외배송비를 산정합니다. 미리 지불했던 예상해외배송비보다 적은 경우,
    현금잔고로 환불합니다.

    실해외배송비가 많은 경우,

    1) 차액이 10000원 미만인 경우, G캐시, 혹은 현금잔고에서 자동차감된 후 발송됩니다.
       단, 3000원까지는 현금잔고에 잔액이 없어도 차감가능합니다.

    2) 10000원 초과하여 차액이 발생하는 경우, 결제대기 상태가 되어 고객님께서 G캐시로
        추가해외배송비를 지불하셔야합니다.
        (결제대기건은 해외배송주문보기 페이지에서 조회 및 결제 가능함)

   Step. 4 해외배송: 결제완료된 상품은 1~2일내에 해외발송을 하며 2~5일 내에 고객님께
                배달됩니다.

    해외배송추적은 해외배송주문보기 페이지에서 가능합니다.

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해외배송에 대한 자세한 사항은 해외배송이용안내를 참고하시기 바랍니다.
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